 |
|
|
|
Практикум по управлению для «топов»
Каждый руководитель хотя бы один раз в жизни задал себе вопрос: «Как эффективно управлять персоналом и компанией в целом?». Результаты наших исследований качеств руководителей и систем управления предприятиями показали, что основными показателями эффективности деятельности для руководителей являются навыки планирования, прогнозирования, организации, контроля работ, администрирования, выдачи заданий, мотивации подчиненных и вовлечения в деятельность. Причем, три последних аспекта играют ключевую роль.
На основе результатов исследований, наши специалисты разработали обучающую программу по управлению, которая на сегодняшний день не имеет аналогов в Украине по эффективности и по результатам. И мы с гордостью представляем своим Партнерам и Заказчикам практический мастер-класс по системному управлению. Данная программа отличается тем, что участники в процессе обучения выходят на высокий уровень осознанности своих действий.
Целевая аудитория:
Управленцы высшего звена:
- Начинающие «топы» (опыт 1-3 года) приобретут полезные практические навыки, которые уберегут их от типичных управленческих ошибок и помогут им построить работу своих подразделений максимально эффективно;
- «топы» со стажем получат ценную возможность посмотреть на свои способы управления со стороны, выйти за границы привычных шаблонов, открыть для себя новые возможности, структурировать свой опыт и поделиться нажитыми «секретами» с другими участниками.
Основные цели программы:
- Обучение, развитие, и усовершенствование управленческих навыков руководителей компаний, направлений, филиалов и как результат осознанное системное управление.
- Понимание и осознание руководителями влияния их стратегий управления на атмосферу, работоспособность, мотивацию персонала и результаты компании.
Форма проведения:
- бизнес-симуляции, практическая отработка навыков;
- групповые обсуждения.
Заказчик может получить в письменном виде за дополнительную оплату пакет наблюдений и рекомендаций по каждому участнику программы и по системе управления в целом, что даст возможность принимать дальнейшие стратегические решения по управлению.
Содержание программы обучения
Общая программа рассчитана на 24 часа. Окончательная программа формируется под задачи Заказчика после этапа переговоров и диагностики управленческого состава.
| Тема |
Содержание блока |
|
Принципы управления. |
- Роли и позиции руководителей в ежедневной деятельности. Проявление доминирующих ролей. Ограничения, которые накладывает роль;
- Экскурс в семантику слов по теме управления. «Как корабль назовешь, так он и поплывёт». Смыслы. Результаты;
- Целостная картина. Трехуровневая система управления. Эффективность. Степень устойчивости систем управления;
- Физика процессов управления. Законы физики в управлении;
- Уровни управления. Задачи эффективного управления для каждого уровня;
- Четыре уровня ответственности: директор, начальник, специалист, исполнитель. Позиция каждого уровня;
|
|
Инструменты управления. |
- Планирование. Постановка целей:
- прогнозирование;
- планирование и организация бесперебойной работы;
- планирование временных ресурсов для достижения целей. Оптимизация использования времени;
- пошаговый алгоритм постановки цели. Критерии достижения;
- управление на основе поставленных целей;
- Организация деятельности работы предприятия/подразделения/отдела:
- выдача заданий, формирование позитивного настроя у сотрудников. Вовлечение в результат. Мотивация персонала и её составляющие;
- диагностика направленности намерения при выдаче заданий подчиненным. Что важно: получение результата или сохранение отношений?
- позиция руководителя при попытках манипуляции со стороны подчиненных («отпустите меня, потому что…….»);
- обеспечение деятельности необходимыми ресурсами;
- способы преодоления сопротивления сотрудников изменениям и нововведениям;
- отчет, отчетность, обратная связь;
- результат управления. Способы отчета – процессный, результативный. Навыки обобщения информации;
- обучение сотрудников умению обобщать информацию;
- три способа решения возникающих проблем: оперативный, тактический, стратегический;
- процедуры контроля (коллективный контроль, личный контроль);
- анализ результатов;
- Коммуникация:
- групповые законы коммуникации. Психологическая география группы;
- три типа совещаний (оперативные, тактические, стратегические). Плюсы и минусы. Инструментарий проведения совещаний. Диагностика управленцев: «как я провожу совещания». Методы повышения эффективности совещаний;
- разрешение конфликтов, снятие напряжения. Горизонтальные и вертикальные конфликты и способы их разрешения;
- правильный «разбор полётов»;
- повышение качества взаимодействия между сотрудниками;
- коммуникация между управленцами. Коммуникация управленцев с вышестоящим руководством. Принципы и особенности. Собственная отчетность;
- Развитие личностных качеств и умений руководителя. Развитие лидерского потенциала.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
 |
Украина, 83053, г.Донецк,
ул. Краснооктябрьская, 111
тел.: 8 (062) 3061511;
факс.: 8 (062) 3061504;
e-mail: glsd@rambler.ru | |
Инновационно – консалтинговая компания «ГРАНД ЛИДЕР» с гордостью предоставляет на рынок динамичные программы по обучению и развитию предприятий в области человеческих ресурсов.
© Инновационно – консалтинговая компания «Гранд Лидер», 2008 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
История
Разработки